Όροι Χρήσης — Plano
Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026
1. Εισαγωγή και αποδοχή
Η πλατφόρμα Plano (εφεξής «Υπηρεσία») παρέχεται από τον παροχέα που αναφέρεται στην Πολιτική Απορρήτου. Με την εγγραφή ή τη χρήση της Υπηρεσίας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.
2. Περιγραφή υπηρεσίας
Η Υπηρεσία περιλαμβάνει λογισμικό διαχείρισης κρατήσεων, πελατών και σχετικών λειτουργιών για επαγγελματίες στον χώρο της φιλοξενίας. Ο Παροχός δύναται να τροποποιεί, να προσθέτει ή να αποσύρει λειτουργίες με εύλογη ειδοποίηση, σύμφωνα με την παράγραφο 12.
3. Λογαριασμός και πρόσβαση
Οφείλετε να παρέχετε αληθή και επικαιροποιημένα στοιχεία κατά την εγγραφή. Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σας και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας. Πρέπει να ενημερώσετε άμεσα τον Παροχό για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
4. Υποχρεώσεις χρήστη και επιτρεπόμενη χρήση
Απαγορεύεται η χρήση της Υπηρεσίας για παράνομο σκοπό, τη διακίνηση κακόβουλου λογισμικού, την παρενόχληση τρίτων, την παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή την προσπάθεια απευθείας πρόσβασης σε υποδομές εκτός των επιτρεπόμενων επιπέδων. Οφείλετε να συμμορφώνεστε με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Απορρήτου.
5. Προστασία δεδομένων
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων. Όσον αφορά δεδομένα πελατών σας, ενεργείτε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας και ο Παροχός ως Εκτελών την Επεξεργασία, όπως εκεί περιγράφεται.
6. Πνευματικά δικαιώματα
Όλα τα περιουσιακά στοιχεία της Υπηρεσίας (λογισμικό, σχεδιασμός, μάρκα, κείμενα διεπαφής) ανήκουν στον Παροχό ή στους δικαιούχους του. Σας εκχωρείται μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης για την εσωτερική λειτουργία της επιχείρησής σας. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, η αναπαραγωγή ή η εκμετάλλευση της Υπηρεσίας χωρίς προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση.
7. Διαθεσιμότητα και υποστήριξη
Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει». Ο Παροχός καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για διαθεσιμότητα και ασφάλεια, χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης λειτουργίας. Προγραμματισμένη συντήρηση μπορεί να γνωστοποιείται εκ των προτέρων όταν είναι εφικτό. Η υποστήριξη παρέχεται μέσω των εγγεγραμμένων καναλιών επικοινωνίας.
8. Περιορισμός ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, ο Παροχός δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες, απώλεια κερδών, δεδομένων ή επιχειρηματικής φήμης. Η συνολική ευθύνη του Παροχού για αξιώσεις που σχετίζονται με την Υπηρεσία περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για την Υπηρεσία τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες πριν από το αίτημα, εκτός εάν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.
9. Αποζημίωση
Συμφωνείτε να αποζημιώνετε και να υπερασπίζετε τον Παροχό για οποιαδήποτε αξίωση, ζημία ή έξοδα (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών εξόδων) που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς ή τους χρήστες του λογαριασμού σας, παραβίαση των παρόντων Όρων ή παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.
10. Αναστολή και λήξη
Ο Παροχός δύναται να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση σε περίπτωση παραβίασης των Όρων. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μέσω των ρυθμίσεων ή με αίτημα στο info@planoapp.gr. Μετά τη λήξη, ισχύουν οι περίοδοι διατήρησης δεδομένων της Πολιτικής Απορρήτου.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Τα διακριτικά δικαστήρια της Ελλάδας έχουν αρμοδιότητα, εκτός εάν εφαρμόζονται υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου του καταναλωτή.
12. Τροποποιήσεις και επικοινωνία
Ο Παροχός δύναται να τροποποιεί τους Όρους· ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται μέσω της πλατφόρμας ή μέσω email τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την εφαρμογή τους. Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ ελληνικής και αγγλικής έκδοσης, υπερισχύει η ελληνική. Επικοινωνία: info@planoapp.gr.